আমরা একটি বৈজ্ঞানিক এবং কঠোর মান ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠা করেছি। শূন্য ত্রুটি মান নীতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং মান নিয়ন্ত্রণের নির্দেশিকা মেনে চলার,আমরা আমাদের গ্রাহকদের নির্ভরযোগ্য পণ্য এবং মানসম্পন্ন সেবা প্রদানের জন্য প্রচেষ্টা করেছি!
আইএসও ৯০০১, আইএটিএফ ১৬৯৪৯, আইএসও ১৪০০১ এবং আইএসও ১৩৪৮৫ পাস করেছে।
বিক্রয়োত্তর সেবা
ওয়ারেন্টি সময়কাল 12 মাস, বিতরণ তারিখ থেকে গণনা করা হয়। মানের কারণে কোনও ব্যর্থতা, আমাদের সংস্থা প্রয়োজন হলে বিনামূল্যে রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবা বা প্রতিস্থাপন সরবরাহ করবে।
যদি ব্যবহারকারীদের দ্বারা অনুপযুক্ত ব্যবহারের কারণে পণ্যগুলি ক্ষতিগ্রস্ত হয় (যেমন স্ট্যাটিক বিদ্যুৎ, অনুপযুক্ত ঝালাই এবং তারের, অতিরিক্ত বর্তমান এবং অতিরিক্ত ভোল্টেজ, অ-শারীরিক ক্ষতি) ।আমাদের কোম্পানি এটি মেরামত করার জন্য আমাদের সেরা চেষ্টা করবে, এর মধ্যে আমরা রক্ষণাবেক্ষণের খরচ চার্জ করব।
একবার আমাদের পণ্য ব্যর্থ হলে, দয়া করে ছবি এবং ভিডিওর সাথে ব্যর্থতার ঘটনা বর্ণনা করুন,যাতে আমাদের কারিগরি কর্মীরা সঠিকভাবে ব্যর্থতার কারণ বিচার করতে পারে এবং আরও ভাল রক্ষণাবেক্ষণ সেবা প্রদান করতে পারে.
পরিবহন ক্ষতির ব্যবস্থাপনা
পণ্য গ্রহণের সময় সমস্ত পণ্য ভাল অবস্থায় রয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য, দয়া করে বাক্সগুলি খুলুন এবং ব্যক্তিগতভাবে সমস্ত পণ্য গ্রহণ করুন, পণ্যগুলি পরিবহনের সময় ক্ষতি এবং ত্রুটি মুক্ত কিনা তা নিশ্চিত করুন,তারপর প্রাপ্তির জন্য স্বাক্ষর করুন.
যদি পরিবহনের সময় কোনও ক্ষতি বা অনুপস্থিত থাকে তবে দয়া করে প্রাপ্তির জন্য স্বাক্ষর করবেন না। পণ্য এবং প্যাকেজিং উপকরণগুলি রাখুন এবং অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। প্রাপ্ত পণ্যগুলির প্রতি যদি কোনও আপত্তি না থাকে, তবে আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করব।এটা অনুমোদিত বলে মনে করা হবে, এবং আমাদের কোম্পানি ক্ষতির জন্য দায়ী হবে না, যদি না অন্যথায় চুক্তি চুক্তি.
